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よくある質問

1鉢でもレンタルできますか?

はい!Lサイズは1鉢(月額2750円税込)からレンタルできます。
Mサイズ・Sサイズも、合計金額が月額2750円税込から承ります。
業界最安値の設定です!

元からある植物も一緒にメンテナンスしてもらえますか?

はい!1~2鉢でしたら、喜んで無料でお世話させていただきます。 数が多い場合には、ご相談ください m(_ _)m

枯れた植物を引き取ってもらえますか?

はい!ご契約いただいたお客様には、ご契約鉢数まで無料でお引取りいたします。それ以上に数が多い場合には、恐れ入りますが、処理費用を頂戴します。詳しくは、ご相談ください m(_ _)m

観葉植物の寄せ植えや花鉢もレンタルできますか?

はい、できます。観葉植物の寄せ植え(2~5種類程度)は、月額2500円(税別)~、胡蝶蘭(こちょうらん)や洋蘭などの花鉢は月額6000円(税別)~ご用意しています。ご予算に合わせることも可能ですので、お気軽にご相談ください。

メンテナンスとは、具体的に何をするのですか?

はい、適量の水やりと健康状態チェック(虫がでている場合には、交換や駆除)、葉のホコリ掃除、枝の剪定、鉢周りの清掃などです。木の種類や環境、季節によって、水やりの量は異なりますので、プロの腕の見せ所です!

夜間や早朝にメンテナンスしてもらえますか?

メンテナンスの提供時間は、平日9:00~17:00までとなります。大変申し訳ございませんが、17:00以降には、サービスをご提供できませんので、ご容赦ください。早朝・深夜のサービスもございません。

お店なので、メンテナンスはお客さんのいない時間帯にお願いしたいのですが、大丈夫ですか?

はい、最大限ご希望に沿うよう、メンテナンスの曜日とおおよその時間帯は設定させていただきます。ただ、メンテナンスルートの都合上、ピンポイントでのご指定や、毎回曜日や時間帯を変更することは、困難です。

メンテナンスは、日時指定できますか?

メンテナンスは、訪問の曜日とおおよその時間帯を決めさせていただきます(サービス提供時間:平日9:00~17:00)。なるべくご希望にそって、決めさせていただきますが、メンテナンスルートの都合上、ご不在やお客様のご都合でメンテナンスができない場合、再訪問は、翌々週となります。ご不在がちな事務所では、サービスの継続が困難ですので、ご注意ください。

契約している植物の具合が悪くなったり、枯れたりした場合はどうなりますか?

メンテナンス日以外でも速やかに交換いたしますので、お電話などでご連絡ください。お客様に追加料金がかかったりすることはございません。

植物の種類を指定することはできますか?

まずはご希望をお聞かせください!設置場所や季節によっては、ご希望にそいかねる場合もございますが、その時にはご希望に近いものをご提案させていただきます。

1~2週間のスポット(短期)でもレンタルできますか?

はい、ご利用料金は1か月分頂戴いたしますが、短期でのご利用も可能です。レンタル代金の他、別途、搬出入代(10,000円前後税別)かかります。搬出入代は、納品鉢数や納品場所、納品日時などにより、増減する場合がございますので、詳しくはお尋ねください。なお、スポットではボリュームディスカウントはございません。料金は、納品時の現金払いか、銀行振込での前払いとなります。
*2023年2月現在、スタッフ不足により、繁忙期のスポットや短期レンタルはお休みしております。申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。

すぐに納品してもらえますか?

大変申し訳ございませんが、ご契約には簡単な審査がございます。即日納品やお急ぎの納品には対応しておりませんので、ご了承ください。審査結果によりましては、ご契約できない場合もございます。

個人宅でもレンタルできますか?

大変申し訳ございませんが、法人様向けのサービスとなりますので、個人様宅へのレンタルは行っておりません。

植物の購入や取引先へのお花や植物のお届けもしてもらえますか?

はい、大丈夫です!大切なお取引先様の開店祝、移転祝、就任祝、退職祝、お悔やみなど、さまざまなご用途に応じて、観葉植物を始め、フラワーアレンジメントやスタンド花、胡蝶蘭(こちょうらん)等のお届けが可能です。贈り主様のお名前を入れた立て札付きで、日本全国対応しております。

植栽やガーデニングもお願いできますか?

はい、マンション・ビル等の植栽からメンテナンス、お庭や花壇などの設計・施工などもお任せください!まずは詳しくご希望をお聞かせください。

支払いはどうなりますか?

現金払と銀行振込(みずほ・ゆうちょ・PayPay銀行)からお選びください。現金払は、メンテナンススタッフに直接お支払いください。ご請求書と領収書を発行しております。

サービス地域はどこですか?
サービス地域外なのですが、ダメですか?

ただいまのサービスご提供地域は、東京都23区(足立区、荒川区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、江東区、品川区、新宿区、渋谷区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、中央区、千代田区、豊島区、中野区、練馬区、文京区、港区、目黒区)、埼玉県南部(さいたま市、草加市、八潮市、三郷市、川口市、鳩ヶ谷市、越谷市)です。当社が足立区のため、あまり遠方には伺えません。申し訳ございません!
また、専用の駐車場や荷捌きスペース、もしく近くにコインパーキングなどがない場合にも、サービスの提供ができません。 申し訳ございませんが、路面駐車が前提のご契約はできません。

今契約すると、何かいいことがありますか?

そうですね…ご契約いただいたご担当者様へミニ観葉を1鉢プレゼントさせていただきます。「QAを見た!」と言ってくださいね(^^;